ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ & ΕΠΙΣΤΡΩΣΗ:

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο που αγοράσατε από το κατάστημα MOZSLY μόνο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το λάβατε.

Θα επιστρέψουμε την πληρωμή με την ίδια μέθοδο που πληρώσατε (μείον τα αρχικά έξοδα αποστολής και χειρισμού και τυχόν χρέωση επανατοποθέτησης, αν ισχύει) εντός 14 εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή της συσκευής από την MOZSLY.

 

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το αντικείμενό σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική συσκευασία.

 

Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, απαιτούμε απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς.

 

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων (εάν ισχύει)

Οποιοδήποτε αντικείμενο που δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν μέρη για λόγους που δεν οφείλονται σε δικό μας λάθος και δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστραφεί μετά από 30 ημέρες από την παράδοση

 

 

Βήμα 1: Πείτε μας τι θέλετε να επιστρέψετε

 

Επικοινωνήστε μαζί μας: info@mozsly.com.

Και πείτε μας πού αγοράσατε τα προϊόντα μας, τον αριθμό παραγγελίας και το πρόβλημα του προϊόντος. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό!

 

Βήμα 2: Τυλίξτε το

 

Συμπεριλάβετε τα ακόλουθα στη συσκευασία σας:

 -Το κουτί στο οποίο ήρθε η αγορά σας

 -Η συσκευή ή το αξεσουάρ

 -Άλλα αξεσουάρ, τεκμηρίωση και οτιδήποτε άλλο συνοδευόταν με τη συσκευή

 

Βήμα 3: Στείλτε το πίσω στη MOZSLY

 

Για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή φτάνει στην αρχική της κατάσταση, συσκευάστε και αποστείλετε χρησιμοποιώντας την ετικέτα και τις οδηγίες από το email υποστήριξης της MOZSLY.

 

 

Σε περίπτωση καλυπτόμενου ελαττώματος εγγύησης, η MOZSLY θα επιλέξει κατά την κρίση της:

 (A) να επισκευάσει το προϊόν χρησιμοποιώντας νέα ή ανακατασκευασμένα μέρη;

 (B) να αντικαταστήσει το προϊόν με ισοδύναμο νέο ή ανακατασκευασμένο προϊόν;

 (C) να παρέχει μερική ή πλήρη επιστροφή της αρχικής τιμής αγοράς σε εσάς σε αντάλλαγμα για την επιστροφή του προϊόντος.

 

Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα ή ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση ή συντήρηση,

Κανονική φθορά, εμπορική χρήση, ατύχημα ή εξωτερικές αιτίες. Μη εξουσιοδοτημένη επισκευή,

Η τροποποίηση ή προσαρμογή του προϊόντος σας ακυρώνει αυτήν την εγγύηση.

 

Πολιτική Ακύρωσης

Πολλές παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν μέχρι την αποστολή. Οι παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί δεν μπορούν να ακυρωθούν και θα αντιμετωπίζονται ως επιστροφές.

- Οι παραγγελίες που ακυρώνονται εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση πληρωμής θα δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων (εάν η παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί), αλλά παρακαλούμε σημειώστε: η χρέωση PayPal δεν επιστρέφεται σύμφωνα με την πολιτική PayPal για τους πωλητές.

- Οι παραγγελίες που ακυρώνονται 24 έως 72 ώρες μετά την επιβεβαίωση πληρωμής θα δικαιούνται μερική επιστροφή χρημάτων που θα καλύπτει το πλήρες κόστος αποστολής και το 50% της τιμής αγοράς του προϊόντος. (εάν η παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί)

- Οι παραγγελίες που ακυρώνονται περισσότερο από 72 ώρες μετά την επιβεβαίωση πληρωμής θα δικαιούνται μερική επιστροφή χρημάτων που θα καλύπτει το πλήρες κόστος αποστολής. (εάν η παραγγελία έχει αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί)

- Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε στείλτε email στο info@mozsly.com