1. Question : « Ma montre mesure 8,5-8,7 pouces, cette taille est-elle trop large pour être tenue en toute sécurité sur le tapis ? »

Réponse : « Enrouleur de montre MOZSLY avec deux coussins, adapté à la plupart des montres pour hommes et femmes, longueur de montre adaptée de 6,5 pouces à 9 pouces, taille de cadran adaptée : ≤ 52 mm »

2. Question : « Proposez-vous des adaptateurs secteur aux normes australiennes ? »

Réponse : « Nous disposons d’adaptateurs secteur aux normes australiennes, et nous vous fournirons les adaptateurs appropriés pour le pays où vous recevrez les marchandises. »

3. Question : « Dois-je ventiler ma machine à remonter ? Je prévois de construire un support pour plusieurs enrouleurs, mais je ne veux pas brûler l’équipement ni la maison. »

Réponse : « Bonjour, ce n’est pas nécessaire, notre enrouleur de montre MOZSLY n’a pas besoin de ventilation et peut être connecté en série, il peut donc supporter plusieurs unités fonctionnant ensemble, très pratique. »

4. Question : « Combien de temps l’enrouleur de montre fonctionne-t-il sur batterie ? »

Réponse : « Nous avons testé en profondeur, en tenant compte de l’environnement, de la capacité de la batterie et de la tension, l’utilisation d’une batterie neuve devrait durer environ 30 jours. »

5. Question : « La « taille du paquet » est indiquée comme 10,7 x 6,3 x 6 pouces, quelles sont les dimensions du produit lui-même ? »

Réponse : « Notre enrouleur de montre simple mesure 4,4 x 6 x 4,4 pouces. L’enrouleur horizontal double montre mesure 8,8*5,9*4,7 pouces. La taille de l’enrouleur vertical double montre est de 4,7*5,9*8,8 pouces. »

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prendrons également en charge les frais de retour si le retour est dû à une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Vous devriez recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis au transporteur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période inclut le temps de transit pour que nous recevions votre retour du transporteur (5 à 10 jours ouvrables), le temps nécessaire pour traiter votre retour une fois reçu (3 à 5 jours ouvrables), et le temps que votre banque met pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

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Expédition

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Nous proposons des tarifs d'expédition standard pour toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Mozsly. Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).