1. Tanya: "Jam tangan saya berukuran 8.5-8.7 inci, adakah saiz ini terlalu lebar untuk dipegang dengan selamat di atas tikar?"

Jawapan: "MOZSLY watch winder dengan dua kepala bantal, sesuai untuk kebanyakan jam tangan lelaki dan wanita, panjang jam tangan yang sesuai 6.5 inci - 9 inci, saiz dail yang sesuai: ≤ 52mm"

2. Tanya: "Adakah anda menawarkan penyesuai kuasa standard Australia?"

Jawapan: "Kami mempunyai penyesuai kuasa standard Australia yang tersedia, dan kami akan melengkapkan anda dengan penyesuai kuasa yang sesuai untuk negara di mana anda menerima barang."

3. Tanya: "Adakah saya perlu mengudara mesin pemutar saya? Saya merancang untuk membina tempat berdiri untuk beberapa pemutar, tetapi tidak mahu peralatan terbakar atau rumah terbakar."

Jawapan: "Halo, tidak perlu, MOZSLY watch winder kami tidak memerlukan pengudaraan dan boleh disambungkan secara bersiri, jadi ia boleh menyokong beberapa unit berfungsi bersama, sangat mudah."

4. Tanya: "Berapa lama watch winder bertahan dengan kuasa bateri?"

Jawapan: "Kami telah menguji secara meluas, bergantung pada persekitaran, kapasiti bateri, dan isu voltan, menggunakan kuasa bateri baru dijangka bertahan kira-kira 30 hari."

5. Tanya: "Saiz 'pakej' disenaraikan sebagai 10.7 x 6.3 x 6 inci, apakah dimensi produk itu sendiri?"

Jawapan: "Watch winder tunggal kami berukuran 4.4 x 6 x 4.4 inci. Watch winder mendatar dua jam berukuran 8.8*5.9*4.7 inci. Saiz watch winder menegak dua jam ialah 4.7*5.9*8.8 inci."

Polisi Pemulangan

Anda boleh memulangkan kebanyakan barang baru yang belum dibuka dalam masa 30 hari selepas penghantaran untuk mendapatkan bayaran balik penuh. Kami juga akan membayar kos penghantaran pulangan jika pemulangan adalah akibat kesilapan kami (anda menerima barang yang salah atau rosak, dan sebagainya).

Anda boleh menjangkakan untuk menerima bayaran balik anda dalam masa empat minggu selepas menyerahkan bungkusan anda kepada penghantar pulangan, namun, dalam banyak kes anda akan menerima bayaran balik dengan lebih cepat. Tempoh masa ini termasuk masa transit untuk kami menerima pulangan anda dari penghantar (5 hingga 10 hari bekerja), masa yang diambil untuk kami memproses pulangan anda setelah menerimanya (3 hingga 5 hari bekerja), dan masa yang diambil oleh bank anda untuk memproses permintaan bayaran balik kami (5 hingga 10 hari bekerja).

Jika anda perlu memulangkan barang, hanya log masuk ke akaun anda, lihat pesanan menggunakan pautan "Complete Orders" di bawah menu Akaun Saya dan klik butang Return Item(s). Kami akan memberitahu anda melalui e-mel mengenai bayaran balik anda setelah kami menerima dan memproses barang yang dipulangkan.

Penghantaran

Kami boleh menghantar ke hampir mana-mana alamat di dunia. Perlu diingat bahawa terdapat sekatan ke atas beberapa produk, dan sesetengah produk tidak boleh dihantar ke destinasi antarabangsa.

Kami menawarkan kadar penghantaran standard untuk semua pesanan yang dibuat di kedai dalam talian Mozsly. Pesanan hanya dihantar pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, tidak termasuk cuti kebangsaan).