1. Vraag: "Mijn horloge meet 8,5-8,7 inch, is deze maat te breed om stevig op de mat te houden?"

Antwoord: "MOZSLY horlogewinder met twee kussenhoofden, geschikt voor de meeste heren- en dameshorloges, geschikte horlogelengte 6,5 inch - 9 inch, geschikte wijzerplaatmaat: ≤ 52mm"

2. Vraag: "Biedt u Australische standaard stroomadapters aan?"

Antwoord: "We hebben Australische standaard stroomadapters beschikbaar, en we zullen u voorzien van de juiste stroomadapters voor het land waar u de goederen ontvangt."

3. Vraag: "Moet ik mijn winder ventileren? Ik ben van plan een standaard te bouwen voor meerdere winders, maar ik wil de apparatuur of het huis niet laten branden."

Antwoord: "Hallo, dat is niet nodig, onze MOZSLY horlogewinder heeft geen ventilatie nodig en kan in serie worden aangesloten, dus het kan meerdere units ondersteunen die samen werken, heel handig."

4. Vraag: "Hoe lang gaat de horlogewinder mee op batterijvermogen?"

Antwoord: "We hebben uitgebreid getest, afhankelijk van omgevingsfactoren, batterijcapaciteit en spanning, wordt verwacht dat het gebruik van nieuwe batterijen ongeveer 30 dagen meegaat."

5. Vraag: "De 'verpakkingsgrootte' wordt vermeld als 10,7 x 6,3 x 6 inch, wat zijn de afmetingen van het product zelf?"

Antwoord: "Onze enkele horlogewinder meet 4,4 x 6 x 4,4 inch. Dubbele horlogewinder horizontaal meet 8,8*5,9*4,7 inch. Dubbele horlogewinder verticaal is 4,7*5,9*8,8 inch."

Retourbeleid

U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Wij betalen ook de retourverzendkosten als de retour het gevolg is van onze fout (u ontving een verkeerd of defect artikel, enz.

U kunt verwachten uw terugbetaling binnen vier weken te ontvangen nadat u uw pakket aan de retourverzender heeft gegeven, maar in veel gevallen ontvangt u sneller een terugbetaling. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retour van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die wij nodig hebben om uw retour te verwerken zodra we deze ontvangen (3 tot 5 werkdagen), en de tijd die uw bank nodig heeft om ons terugbetalingsverzoek te verwerken (5 tot 10 werkdagen).

Als u een artikel wilt retourneren, log dan eenvoudig in op uw account, bekijk de bestelling via de link "Voltooide bestellingen" onder het menu Mijn Account en klik op de knop Artikel(en) retourneren. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.

Verzending

We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat er beperkingen zijn op sommige producten, en sommige producten kunnen niet naar internationale bestemmingen worden verzonden.

We bieden standaard verzendtarieven voor alle bestellingen geplaatst in de Mozsly online winkel. Bestellingen worden alleen verzonden op werkdagen (maandag-vrijdag, met uitzondering van nationale feestdagen).