Zwroty
Akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od zakupu. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, w idealnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Wszelkie uszkodzenia produktu mogą wpłynąć na wysokość zwrotu w zależności od stanu.
Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt pod adresem info@mozsly.com i podanie numeru zamówienia.
Uwaga: Produkty personalizowane są wykonywane na zamówienie i nie podlegają zwrotowi ani wymianie, z wyjątkiem wad.
Zwroty pieniędzy
Zwroty zostaną przetworzone w ciągu 5 dni roboczych po otrzymaniu zwracanego przedmiotu. Prosimy upewnić się, że produkt jest w idealnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Uszkodzone produkty
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, zapewnimy wymianę uszkodzonej części, całego produktu lub zwrot pieniędzy, zgodnie z Twoim wyborem.
Uszkodzenia przypadkowe
Nie pokrywamy uszkodzeń przypadkowych spowodowanych przez klienta. Możemy jednak zaoferować wymienną część do tego samego modelu za dodatkową opłatą, w zależności od dostępności.
Wady produkcyjne
W przypadku wad związanych z projektem lub produkcją produktu zaoferujemy wymianę.