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Embrulho para presente-MOZSLY
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Nota: Para encomendas com embrulho para presente, por favor faça a sua compra com 10-15 dias de antecedência da data pretendida para oferecer o presente. Isto permite aos nossos artesãos tempo suficiente para embalar cuidadosamente cada encomenda, garantindo que o seu presente chegue em perfeitas condições.(Por favor, compre juntamente com o produto, a compra do embrulho para presente separadamente resultará na nossa incapacidade de processar a sua encomenda)
Devoluções e Reembolsos
Aceitamos devoluções da maioria dos artigos novos e não utilizados dentro de 30 dias após a entrega para um reembolso total.
Se a devolução se dever a um erro nosso (artigo errado ou defeituoso), cobriremos o custo do envio de devolução.
Para iniciar uma devolução, por favor contacte-nos através do email info@mozsly.com com o seu número de encomenda e motivo da devolução.
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Os artigos devolvidos devem estar em condição original, incluindo toda a embalagem e acessórios.
Os reembolsos são emitidos após recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido e serão enviados para o método de pagamento original.
Por favor, aguarde até 4 semanas para o processo completo de reembolso, embora a maioria dos reembolsos seja concluída mais rapidamente.
Envio
Enviamos para a maioria dos destinos em todo o mundo.
As tarifas de envio padrão aplicam-se a todas as encomendas.
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Para tempo de entrega ou disponibilidade regional, por favor contacte a nossa equipa de apoio.
