นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า www.mozsly.com ("เว็บไซต์" หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการซื้อจากเว็บไซต์
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการซื้อของคุณ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเรียกข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุบุคคลได้อย่างเฉพาะเจาะจง (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล
ข้อมูลอุปกรณ์
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์, ที่อยู่ IP, เขตเวลา, ข้อมูลคุกกี้, เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู, คำค้นหา, และวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์
- วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อโหลดเว็บไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณ และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
- แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้, ไฟล์บันทึก, เว็บบีคอน, แท็ก หรือพิกเซล
- การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แบ่งปันกับผู้ประมวลผลของเรา Shopify
ข้อมูลคำสั่งซื้อ
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต, Paypal), ที่อยู่อีเมล, และหมายเลขโทรศัพท์
- วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่คุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา ประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ จัดส่งสินค้า และจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และ/หรือยืนยันคำสั่งซื้อ ติดต่อสื่อสารกับคุณ ตรวจสอบคำสั่งซื้อของเราเพื่อความเสี่ยงหรือการฉ้อโกง และเมื่อสอดคล้องกับความชอบที่คุณได้แชร์กับเรา ให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ
- แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมจากคุณ
- การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แบ่งปันกับผู้ประมวลผลของเรา Shopify
ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า
- ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, และหมายเลขโทรศัพท์
- วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม: เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า
- แหล่งที่มาของการเก็บรวบรวม: เก็บรวบรวมจากคุณ
- การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: HubSpot
ผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18. เราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าเด็กของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ที่อยู่ด้านล่างเพื่อขอลบข้อมูล
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการและปฏิบัติตามสัญญากับคุณได้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:
- เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับ เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล หมายค้น หรือคำขอข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
โฆษณาเชิงพฤติกรรม
ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อมอบโฆษณาหรือการสื่อสารทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายซึ่งเราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจของคุณ เช่น:
- เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้เว็บไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://policies.google.com/privacy?hl=en.คุณยังสามารถเลือกไม่รับ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และการโต้ตอบกับโฆษณาของเราบนเว็บไซต์อื่นๆ กับพันธมิตรโฆษณาของเรา เรารวบรวมและแบ่งปันข้อมูลบางส่วนนี้โดยตรงกับพันธมิตรโฆษณาของเรา และในบางกรณีผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ซึ่งคุณอาจยินยอม ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการศึกษา ของ Network Advertising Initiative (“NAI”) ได้ที่ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายโดย:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่รับบริการบางอย่างเหล่านี้ได้โดยไปที่พอร์ทัลเลือกไม่รับของ Digital Advertising Alliance ที่: http://optout.aboutads.info/.
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึง: การเสนอขายสินค้า การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งและดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ และการแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า บริการ และข้อเสนอใหม่ๆ
ฐานทางกฎหมาย
ตามระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (“GDPR”) หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอมของคุณ;
- การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเว็บไซต์;
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา;
- เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ;
- เพื่อดำเนินการตามภารกิจที่ทำในประโยชน์สาธารณะ;
- เพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งไม่ล่วงล้ำสิทธิและเสรีภาพพื้นฐานของคุณ
การเก็บรักษา
เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในบันทึกของเราจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการลบข้อมูล โปรดดูส่วน 'สิทธิของคุณ' ด้านล่าง
การตัดสินใจอัตโนมัติ
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลที่อิงจากการตัดสินใจอัตโนมัติเท่านั้น (ซึ่งรวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจนั้นมีผลทางกฎหมายต่อคุณหรือมีผลกระทบสำคัญต่อคุณ
เรา [DO/DO NOT] มีส่วนร่วมในการตัดสินใจอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญอื่น ๆ โดยใช้ข้อมูลลูกค้า
ผู้ประมวลผลของเรา Shopify ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติในขอบเขตจำกัดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงซึ่งไม่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญอื่นใดต่อคุณ
บริการที่รวมองค์ประกอบของการตัดสินใจอัตโนมัติ ได้แก่:
- รายการปฏิเสธชั่วคราวของที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำ ๆ รายการปฏิเสธนี้จะคงอยู่เป็นเวลาหลายชั่วโมงเล็กน้อย
- รายการปฏิเสธชั่วคราวของบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP ที่ถูกปฏิเสธ รายการปฏิเสธนี้จะคงอยู่เป็นเวลาหลายวันเล็กน้อย
สิทธิของคุณ
GDPR
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ เพื่อโอนย้ายไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS].
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลครั้งแรกในประเทศไอร์แลนด์ จากนั้นจะถูกโอนย้ายออกนอกยุโรปเพื่อจัดเก็บและประมวลผลเพิ่มเติม รวมถึงไปยังแคนาดาและสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการโอนข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR โปรดดูเอกสารไวท์เปเปอร์ GDPR ของ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ (เรียกอีกอย่างว่า 'สิทธิ์ในการรับรู้') เพื่อโอนย้ายไปยังบริการใหม่ และขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง
หากคุณต้องการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอเหล่านี้ในนามของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ที่อยู่ด้านล่าง
คุกกี้
คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้หลายประเภท รวมถึงคุกกี้ที่ใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงาน ประสิทธิภาพ โฆษณา และโซเชียลมีเดียหรือเนื้อหา คุกกี้ช่วยให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณดีขึ้นโดยอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและความชอบของคุณ (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องป้อนข้อมูลนี้ซ้ำทุกครั้งที่กลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือท่องจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง คุกกี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้เว็บไซต์ เช่น ว่าครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่พวกเขาเยี่ยมชมหรือเป็นผู้เยี่ยมชมบ่อยครั้ง
เราใช้คุกกี้ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเพื่อให้บริการของเรา
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า
| ชื่อ | ฟังก์ชัน |
|---|---|
| _ab | ใช้ในเชื่อมต่อกับการเข้าถึงผู้ดูแลระบบ |
| _secure_session_id | ใช้ในเชื่อมต่อกับการนำทางผ่านหน้าร้าน |
| ตะกร้า | ใช้ในเชื่อมต่อกับรถเข็นสินค้า |
| cart_sig | ใช้ในเชื่อมต่อกับการชำระเงิน |
| cart_ts | ใช้ในเชื่อมต่อกับการชำระเงิน |
| checkout_token | ใช้ในเชื่อมต่อกับการชำระเงิน |
| ลับ | ใช้ในเชื่อมต่อกับการชำระเงิน |
| secure_customer_sig | ใช้ในเชื่อมต่อกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า |
| storefront_digest | ใช้ในเชื่อมต่อกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า |
| _shopify_u | ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลบัญชีลูกค้า |
รายงานและการวิเคราะห์
| ชื่อ | ฟังก์ชัน |
|---|---|
| _tracking_consent | การตั้งค่าการติดตาม |
| _landing_page | ติดตามหน้าลงจอด |
| _orig_referrer | ติดตามหน้าลงจอด |
| _s | การวิเคราะห์ของ Shopify |
| _shopify_s | การวิเคราะห์ของ Shopify |
| _shopify_sa_p | การวิเคราะห์ของ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการแนะนำ |
| _shopify_sa_t | การวิเคราะห์ของ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการแนะนำ |
| _shopify_y | การวิเคราะห์ของ Shopify |
| _y | การวิเคราะห์ของ Shopify |
ระยะเวลาที่คุกกี้จะอยู่บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุกกี้นั้นเป็น “คุกกี้ถาวร” หรือ “คุกกี้เซสชัน” คุกกี้เซสชันจะอยู่จนกว่าคุณจะหยุดการท่องเว็บ และคุกกี้ถาวรจะอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็นคุกกี้ถาวรและจะหมดอายุระหว่าง 30 นาทีถึงสองปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดจำไว้ว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ และบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างเต็มที่
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ผ่านการควบคุมของเบราว์เซอร์ ซึ่งมักจะพบในเมนู “เครื่องมือ” หรือ “การตั้งค่า” ของเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับแต่งการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือวิธีบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ สามารถดูได้จากไฟล์ช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านเว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น www.allaboutcookies.org.
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันการแชร์ข้อมูลของเรากับบุคคลที่สาม เช่น คู่ค้าด้านโฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์ หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณหรือเลือกไม่ใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลเหล่านี้ กรุณาทำตามคำแนะนำในส่วน “โฆษณาเชิงพฤติกรรม” ข้างต้น
ไม่ติดตาม
โปรดทราบว่าเนื่องจากยังไม่มีความเข้าใจที่สอดคล้องกันในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับวิธีตอบสนองต่อสัญญาณ “Do Not Track” เราจึงไม่เปลี่ยนแปลงแนวทางการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลเมื่อเราตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึง ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของเรา หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่น ๆ
ติดต่อเรา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถาม หรือหากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ [email address] หรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง:
ถนนเจียเหอ 2-3 กวางโจว, 510000 กวางตุ้ง, CN
อัปเดตล่าสุด: 12-23-2021
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเราเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นของคุณ หรือหน่วยงานกำกับดูแลของเราที่นี่: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
- การเลือกตัวเลือกจะทำให้หน้าเว็บรีเฟรชใหม่ทั้งหมด
