Chính sách bảo mật
Chính sách Bảo mật này mô tả cách www.mozsly.com ("Trang web" hoặc "chúng tôi") thu thập, sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc thực hiện mua hàng từ Trang web.
Thu thập Thông tin Cá nhân
Khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi thu thập một số thông tin về thiết bị của bạn, tương tác của bạn với Trang web, và thông tin cần thiết để xử lý các giao dịch mua của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm thông tin nếu bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng. Trong Chính sách Bảo mật này, chúng tôi gọi bất kỳ thông tin nào có thể xác định duy nhất một cá nhân (bao gồm cả thông tin dưới đây) là "Thông tin Cá nhân". Xem danh sách dưới đây để biết thêm thông tin về những Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập và lý do.
Thông tin thiết bị
- Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: phiên bản trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ, thông tin cookie, các trang hoặc sản phẩm bạn xem, từ khóa tìm kiếm, và cách bạn tương tác với Trang web.
- Mục đích thu thập: để tải Trang web chính xác cho bạn, và thực hiện phân tích về việc sử dụng Trang web nhằm tối ưu hóa Trang web của chúng tôi.
- Nguồn thu thập: Thu thập tự động khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi bằng cách sử dụng cookie, tệp nhật ký, web beacon, thẻ hoặc pixel.
- Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify
Thông tin đơn hàng
- Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (bao gồm số thẻ tín dụng, Paypal), địa chỉ email và số điện thoại.
- Mục đích thu thập: để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn nhằm thực hiện hợp đồng của chúng tôi, xử lý thông tin thanh toán của bạn, sắp xếp vận chuyển, cung cấp cho bạn hóa đơn và/hoặc xác nhận đơn hàng, giao tiếp với bạn, kiểm tra các đơn hàng để phát hiện rủi ro hoặc gian lận tiềm ẩn, và khi phù hợp với các sở thích bạn đã chia sẻ với chúng tôi, cung cấp cho bạn thông tin hoặc quảng cáo liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
- Nguồn thu thập: thu thập từ bạn.
- Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: chia sẻ với bộ xử lý của chúng tôi Shopify
Thông tin hỗ trợ khách hàng
- Ví dụ về Thông tin Cá nhân được thu thập: Tên, Địa chỉ Email và số điện thoại.
- Mục đích thu thập: để cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Nguồn thu thập: thu thập từ bạn.
- Tiết lộ cho mục đích kinh doanh: HubSpot
Trẻ vị thành niên
Trang web không dành cho những người dưới độ tuổi 18. Chúng tôi không cố ý thu thập Thông tin Cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin Cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây để yêu cầu xóa.
Chia sẻ Thông tin Cá nhân
Chúng tôi chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và thực hiện các hợp đồng với bạn, như đã mô tả ở trên. Ví dụ:
- Chúng tôi sử dụng Shopify để vận hành cửa hàng trực tuyến của mình. Bạn có thể đọc thêm về cách Shopify sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các luật và quy định hiện hành, để phản hồi trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc yêu cầu hợp pháp khác mà chúng tôi nhận được, hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
- [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
Quảng cáo Hành vi
Như đã mô tả ở trên, chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc các thông tin tiếp thị mà chúng tôi tin rằng có thể bạn quan tâm. Ví dụ:
- Chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng sử dụng Trang web. Bạn có thể đọc thêm về cách Google sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Bạn cũng có thể từ chối Google Analytics tại đây: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Chúng tôi chia sẻ thông tin về việc bạn sử dụng Trang web, các giao dịch mua của bạn và tương tác của bạn với quảng cáo của chúng tôi trên các trang web khác với các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Chúng tôi thu thập và chia sẻ một số thông tin này trực tiếp với các đối tác quảng cáo, và trong một số trường hợp thông qua việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự (mà bạn có thể đồng ý, tùy thuộc vào vị trí của bạn).
Để biết thêm thông tin về cách quảng cáo nhắm mục tiêu hoạt động, bạn có thể truy cập trang giáo dục của Sáng kiến Quảng cáo Mạng (“NAI”) tại http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Bạn có thể từ chối quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ngoài ra, bạn có thể từ chối một số dịch vụ này bằng cách truy cập cổng từ chối của Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số tại: http://optout.aboutads.info/.
Sử dụng Thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn, bao gồm: cung cấp sản phẩm để bán, xử lý thanh toán, vận chuyển và hoàn thành đơn hàng của bạn, và cập nhật cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi mới.
Cơ sở hợp pháp
Theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (“GDPR”), nếu bạn là cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu (“EEA”), chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:
- Sự đồng ý của bạn;
- Thực hiện hợp đồng giữa bạn và Trang web;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;
- Để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn;
- Để thực hiện một nhiệm vụ được thực hiện vì lợi ích công cộng;
- Vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, không vượt qua các quyền và tự do cơ bản của bạn.
Lưu giữ
Khi bạn đặt hàng qua Trang web, chúng tôi sẽ giữ Thông tin Cá nhân của bạn cho hồ sơ của chúng tôi trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này. Để biết thêm thông tin về quyền xóa của bạn, vui lòng xem phần "Quyền của bạn" bên dưới.
Quyết định tự động
Nếu bạn là cư dân EEA, bạn có quyền phản đối việc xử lý dựa hoàn toàn trên quyết định tự động (bao gồm cả việc phân tích hồ sơ), khi quyết định đó có ảnh hưởng pháp lý đối với bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể khác đối với bạn.
Chúng tôi [DO/DO NOT] tham gia vào quyết định tự động hoàn toàn có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể khác sử dụng dữ liệu khách hàng.
Bên xử lý của chúng tôi Shopify sử dụng quyết định tự động hạn chế để ngăn chặn gian lận mà không có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể khác đối với bạn.
Các dịch vụ bao gồm các yếu tố quyết định tự động bao gồm:
- Danh sách tạm thời các địa chỉ IP bị từ chối liên quan đến các giao dịch thất bại lặp đi lặp lại. Danh sách này tồn tại trong một số giờ ngắn.
- Danh sách tạm thời các thẻ tín dụng bị từ chối liên quan đến các địa chỉ IP bị từ chối. Danh sách này tồn tại trong một số ngày ngắn.
Quyền của bạn
GDPR
Nếu bạn là cư dân EEA, bạn có quyền truy cập Thông tin Cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, chuyển nó sang dịch vụ mới, và yêu cầu Thông tin Cá nhân của bạn được sửa chữa, cập nhật hoặc xóa bỏ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ dưới đây [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS].
Thông tin Cá nhân của bạn sẽ được xử lý ban đầu tại Ireland và sau đó sẽ được chuyển ra ngoài châu Âu để lưu trữ và xử lý thêm, bao gồm cả Canada và Hoa Kỳ. Để biết thêm thông tin về cách các chuyển giao dữ liệu tuân thủ GDPR, xem Sách trắng GDPR của Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Nếu bạn là cư dân California, bạn có quyền truy cập Thông tin Cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn (còn được gọi là "Quyền được biết"), chuyển nó sang dịch vụ mới, và yêu cầu Thông tin Cá nhân của bạn được sửa chữa, cập nhật hoặc xóa bỏ. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ dưới đây.
Nếu bạn muốn chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi các yêu cầu này thay mặt bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây.
Cookie
Cookie là một lượng nhỏ thông tin được tải xuống máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nhiều loại cookie khác nhau, bao gồm cookie chức năng, hiệu suất, quảng cáo và cookie mạng xã hội hoặc nội dung. Cookie giúp trải nghiệm duyệt web của bạn tốt hơn bằng cách cho phép trang web ghi nhớ các hành động và sở thích của bạn (chẳng hạn như đăng nhập và lựa chọn khu vực). Điều này có nghĩa là bạn không phải nhập lại thông tin này mỗi khi bạn quay lại trang web hoặc duyệt từ trang này sang trang khác. Cookie cũng cung cấp thông tin về cách mọi người sử dụng trang web, ví dụ như liệu đây có phải là lần đầu họ truy cập hay họ là khách truy cập thường xuyên.
Chúng tôi sử dụng các cookie sau để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên Trang web của chúng tôi và để cung cấp dịch vụ.
Cookie cần thiết cho hoạt động của cửa hàng
| Tên | Chức năng |
|---|---|
| _ab | Được sử dụng liên quan đến truy cập quản trị. |
| _secure_session_id | Được sử dụng liên quan đến điều hướng qua cửa hàng. |
| giỏ hàng | Được sử dụng liên quan đến giỏ hàng. |
| cart_sig | Được sử dụng liên quan đến thanh toán. |
| cart_ts | Được sử dụng liên quan đến thanh toán. |
| checkout_token | Được sử dụng liên quan đến thanh toán. |
| bí mật | Được sử dụng liên quan đến thanh toán. |
| secure_customer_sig | Được sử dụng liên quan đến đăng nhập khách hàng. |
| storefront_digest | Được sử dụng liên quan đến đăng nhập khách hàng. |
| _shopify_u | Được sử dụng để hỗ trợ cập nhật thông tin tài khoản khách hàng. |
Báo cáo và Phân tích
| Tên | Chức năng |
|---|---|
| _tracking_consent | Tùy chọn theo dõi. |
| _landing_page | Theo dõi trang đích |
| _orig_referrer | Theo dõi trang đích |
| _s | Phân tích Shopify. |
| _shopify_s | Phân tích Shopify. |
| _shopify_sa_p | Phân tích Shopify liên quan đến tiếp thị & giới thiệu. |
| _shopify_sa_t | Phân tích Shopify liên quan đến tiếp thị & giới thiệu. |
| _shopify_y | Phân tích Shopify. |
| _y | Phân tích Shopify. |
Thời gian một cookie tồn tại trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn phụ thuộc vào việc nó là cookie “lâu dài” hay cookie “phiên”. Cookie phiên tồn tại cho đến khi bạn ngừng duyệt và cookie lâu dài tồn tại cho đến khi hết hạn hoặc bị xóa. Hầu hết các cookie chúng tôi sử dụng là cookie lâu dài và sẽ hết hạn trong khoảng từ 30 phút đến hai năm kể từ ngày chúng được tải xuống thiết bị của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie theo nhiều cách khác nhau. Xin lưu ý rằng việc xóa hoặc chặn cookie có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng của bạn và một số phần của trang web của chúng tôi có thể không còn truy cập đầy đủ.
Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể chọn có chấp nhận cookie hay không thông qua các điều khiển trình duyệt của bạn, thường được tìm thấy trong menu “Công cụ” hoặc “Tùy chọn” của trình duyệt. Thông tin thêm về cách thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc cách chặn, quản lý hoặc lọc cookie có thể được tìm thấy trong tệp trợ giúp của trình duyệt hoặc qua các trang web như www.allaboutcookies.org.
Ngoài ra, xin lưu ý rằng việc chặn cookie có thể không hoàn toàn ngăn chặn cách chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba như các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Để thực hiện quyền của bạn hoặc từ chối một số việc sử dụng thông tin của bạn bởi các bên này, vui lòng làm theo hướng dẫn trong phần “Quảng cáo Hành vi” ở trên.
Không Theo dõi
Xin lưu ý rằng vì không có sự hiểu biết nhất quán trong ngành về cách phản hồi các tín hiệu “Không Theo dõi” (Do Not Track), chúng tôi không thay đổi các thực hành thu thập và sử dụng dữ liệu khi phát hiện tín hiệu đó từ trình duyệt của bạn.
Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh, ví dụ, các thay đổi trong thực hành của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác.
Liên hệ
Để biết thêm thông tin về các thực hành bảo mật của chúng tôi, nếu bạn có câu hỏi, hoặc nếu bạn muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua e-mail tại [email address] hoặc qua thư theo các chi tiết được cung cấp bên dưới:
Jiahe Street 2-3 GuangZhou, 510000 Guangdong, CN
Cập nhật lần cuối: 12-23-2021
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi về khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền liên quan. Bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn, hoặc cơ quan giám sát của chúng tôi tại đây: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
- Chọn một lựa chọn sẽ làm mới toàn bộ trang.
