1. Hỏi: "Đồng hồ của tôi đo được 8.5-8.7 inch, kích thước này có quá rộng để giữ chắc trên thảm không?"

Trả lời: "MOZSLY watch winder với hai đầu gối, phù hợp với hầu hết đồng hồ nam và nữ, chiều dài đồng hồ phù hợp từ 6.5 inch - 9 inch, kích thước mặt số phù hợp: ≤ 52mm"

2. Hỏi: "Bạn có cung cấp bộ chuyển đổi nguồn chuẩn Úc không?"

Trả lời: "Chúng tôi có bộ chuyển đổi nguồn chuẩn Úc, và sẽ trang bị cho bạn bộ chuyển đổi nguồn phù hợp với quốc gia bạn nhận hàng."

3. Hỏi: "Tôi có cần thông gió cho máy lên dây cót không? Tôi dự định làm giá đỡ cho nhiều máy lên dây, nhưng không muốn thiết bị bị cháy hoặc cháy nhà."

Trả lời: "Xin chào, không cần, máy lên dây MOZSLY của chúng tôi không cần thông gió và có thể kết nối nối tiếp, nên có thể hỗ trợ nhiều máy hoạt động cùng lúc, rất tiện lợi."

4. Hỏi: "Máy lên dây chạy bằng pin được bao lâu?"

Trả lời: "Chúng tôi đã thử nghiệm kỹ, tùy thuộc vào môi trường, dung lượng pin và điện áp, sử dụng pin mới dự kiến kéo dài khoảng 30 ngày."

5. Hỏi: "Kích thước 'gói hàng' được ghi là 10.7 x 6.3 x 6 inch, kích thước sản phẩm thực tế là bao nhiêu?"

Trả lời: "Máy lên dây đơn của chúng tôi có kích thước 4.4 x 6 x 4.4 inch. Máy lên dây đôi ngang có kích thước 8.8*5.9*4.7 inch. Máy lên dây đôi dọc có kích thước 4.7*5.9*8.8 inch."

Chính sách trả hàng

Bạn có thể trả lại hầu hết các mặt hàng mới, chưa mở trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng để được hoàn tiền đầy đủ. Nếu việc trả hàng là do lỗi của chúng tôi (bạn nhận được hàng sai hoặc bị lỗi, v.v.), chúng tôi cũng sẽ thanh toán phí vận chuyển trả hàng.

Bạn sẽ nhận được khoản hoàn tiền trong vòng bốn tuần kể từ khi giao gói hàng cho đơn vị vận chuyển trả hàng, tuy nhiên, trong nhiều trường hợp bạn sẽ nhận được khoản hoàn tiền sớm hơn. Khoảng thời gian này bao gồm thời gian vận chuyển để chúng tôi nhận lại hàng trả từ đơn vị vận chuyển (5 đến 10 ngày làm việc), thời gian xử lý trả hàng sau khi nhận được (3 đến 5 ngày làm việc), và thời gian ngân hàng của bạn xử lý yêu cầu hoàn tiền của chúng tôi (5 đến 10 ngày làm việc).

Để bắt đầu quy trình trả hàng, vui lòng gửi email đến:info@mozsly.com

Vận chuyển

Chúng tôi có thể giao hàng đến hầu hết mọi địa chỉ trên thế giới. Xin lưu ý rằng một số sản phẩm có hạn chế và một số sản phẩm không thể gửi đến các điểm đến quốc tế.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn cho tất cả các đơn hàng đặt trên Cửa hàng Trực tuyến Mozsly. Đơn hàng chỉ được gửi vào các ngày làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu, không bao gồm các ngày lễ quốc gia).