1. Kérdés: "Az órám mérete 8,5-8,7 hüvelyk, ez a méret túl széles ahhoz, hogy biztonságosan tartsa a szőnyegen?"

Válasz: "A MOZSLY óratekerő két párnafejjel, alkalmas a legtöbb férfi és női órához, megfelelő órahossz 6,5 hüvelyk - 9 hüvelyk, megfelelő számlapméret: ≤ 52mm"

2. Kérdés: "Kínálnak ausztrál szabványú hálózati adaptereket?"

Válasz: "Rendelkezünk ausztrál szabványú hálózati adapterekkel, és a megfelelő adaptereket biztosítjuk az adott ország számára, ahol az árut átveszi."

3. Kérdés: "Szükséges szellőztetni az óratekerő gépemet? Több tekerő állványát tervezem építeni, de nem szeretném, ha az eszköz vagy a ház leégne."

Válasz: "Helló, nincs rá szükség, a MOZSLY óratekerőnk nem igényel szellőztetést, és sorba köthető, így több egység is együtt működhet, nagyon kényelmes."

4. Kérdés: "Meddig bírja az óratekerő az akkumulátoros működést?"

Válasz: "Alapos tesztelésen estünk át, környezeti, akkumulátor kapacitás és feszültség függvénye, új akkumulátorral kb. 30 napig várható az üzemidő."

5. Kérdés: "A 'csomag mérete' 10,7 x 6,3 x 6 hüvelyk, mik a termék méretei maguk?"

Válasz: "Az egyes óratekerőnk mérete 4,4 x 6 x 4,4 hüvelyk. A dupla vízszintes óratekerő mérete 8,8*5,9*4,7 hüvelyk. A dupla függőleges óratekerő mérete 4,7*5,9*8,8 hüvelyk."

Visszaküldési szabályzat

A legtöbb új, bontatlan terméket 30 napon belül visszaküldheti teljes visszatérítésért. A visszaküldési költségeket is megtérítjük, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered (például hibás vagy téves terméket kapott stb.).

A visszatérítésre általában négy héten belül számíthat, miután átadta a csomagot a visszaküldő futárnak, azonban sok esetben gyorsabban megkapja a visszatérítést. Ez az időtartam magában foglalja a visszaküldött csomag futár általi kézhezvételének idejét (5-10 munkanap), a visszaküldés feldolgozásának idejét (3-5 munkanap), valamint a banki visszatérítési folyamat idejét (5-10 munkanap).

Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, egyszerűen jelentkezzen be fiókjába, tekintse meg a rendelést a "Teljes rendelések" linkre kattintva a Saját fiók menü alatt, majd kattintson a Visszaküldés gombra. E-mailben értesítjük a visszatérítésről, amint megkaptuk és feldolgoztuk a visszaküldött terméket.

Szállítás

Szinte bármely címre a világon tudunk szállítani. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos termékekre vonatkoznak korlátozások, és egyes termékek nem szállíthatók nemzetközi címekre.

Minden Mozsly online áruházban leadott rendeléshez standard szállítási díjakat kínálunk. A rendelések csak munkanapokon kerülnek kiszállításra (hétfőtől péntekig, nemzeti ünnepek kivételével).