Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.mozsly.com ("Site" veya "biz") sitesini ziyaret ettiğinizde veya siteden alışveriş yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alımlarınızı işlemek için gerekli bazı bilgileri toplarız. Ayrıca müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir bireyi benzersiz şekilde tanımlayabilen herhangi bir bilgiye (aşağıdaki bilgiler dahil) “Kişisel Bilgi” olarak atıfta bulunuyoruz. Topladığımız Kişisel Bilgiler ve nedenleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakınız.

Cihaz bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: web tarayıcısı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgisi, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
  • Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru şekilde yüklemek ve Site kullanımına ilişkin analizler yaparak Siteyi optimize etmek.
  • Toplama kaynağı: Siteye eriştiğinizde çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanılarak otomatik olarak toplanır.
  • İş amacıyla açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşıldı  

Sipariş bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: ad, fatura adresi, gönderim adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), Paypal, e-posta adresi ve telefon numarası.
  • Toplama amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderim düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak ve bizimle paylaştığınız tercihlere uygun olarak ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
  • Toplama kaynağı: sizden toplandı.
  • İş amacıyla açıklama: işlemcimiz Shopify ile paylaşıldı  

Müşteri destek bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: Ad, E-posta adresi ve telefon numarası.
  • Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.
  • Toplama kaynağı: sizden toplandı.
  • İş amacıyla açıklama: HubSpot


Reşit Olmayanlar

Site, yaş olarak 18. Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Eğer ebeveyn veya vasisiyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgi sağladığını düşünüyorsanız, silme talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için kişisel bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

  • Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Kişisel bilgilerinizi, geçerli yasa ve düzenlemelere uymak, aldığımız mahkeme celbi, arama emri veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek ya da haklarımızı korumak için paylaşabiliriz.
  • [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, size ilgi çekici olabileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz. Örneğin:

  • Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Google Analytics'ten de buradan vazgeçebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkında bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla, bazen de çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla (bulunduğunuz yere bağlı olarak onayınızla) toplar ve paylaşırız.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Ağ Reklamcılığı Girişimi’nin (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamlardan vazgeçebilirsiniz:

Ayrıca, bazı bu hizmetlerden vazgeçmek için Dijital Reklam Birliği’nin vazgeçme portalını ziyaret edebilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Hizmetlerimizi size sunmak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz; bu, ürün satışı, ödeme işlemleri, siparişinizin gönderimi ve yerine getirilmesi ile yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında sizi bilgilendirmeyi içerir.

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı (“EEA”) sakiniyseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar çerçevesinde işleriz:

  • Onayınız;
  • Site ile aranızdaki sözleşmenin ifası;
  • Yasal yükümlülüklerimize uyum sağlamak için;
  • Hayati çıkarlarınızı korumak için;
  • Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek için;
  • Temel hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru çıkarlarımız için.

Saklama

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi talep edene kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımızda tutacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakınız.

Otomatik karar verme

Eğer EEA sakiniyseniz, bu karar verme size yasal bir etkisi olduğunda veya sizi başka şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturma dahil) dayalı işleme itiraz etme hakkınız vardır.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka şekilde önemli bir etkisi olan tam otomatik karar verme [YAPIYORUZ/YAPMIYORUZ].

İşlemcimiz Shopify, size yasal veya başka şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme kullanır.

Otomatik karar verme unsurları içeren hizmetler şunlardır:

  • Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici engelleme listesi. Bu engelleme listesi birkaç saat boyunca geçerlidir.
  • Engellenmiş IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici engelleme listesi. Bu engelleme listesi birkaç gün boyunca geçerlidir.

    Haklarınız

    GDPR

    Eğer EEA sakiniyseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bu bilgileri yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin [VEYA ERİŞİM, SİLME, DÜZELTME VE TAŞIMA TALEPLERİNİN GÖNDERİLMESİ İÇİN ALTERNATİF TALİMATLARI EKLEYİN].

    Kişisel Bilgileriniz öncelikle İrlanda'da işlenecek ve ardından depolama ve daha ileri işleme için Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere aktarılacaktır. Veri transferlerinin GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify’ın GDPR Beyaz Kitabına bakınız: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Eğer Kaliforniya sakiniyseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme (diğer adıyla 'Bilme Hakkı'), bu bilgileri yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

    Bu talepleri sizin adınıza sunmak üzere yetkili bir temsilci atamak isterseniz, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

    Çerezler

    Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi miktarıdır. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere çeşitli çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (örneğin giriş ve bölge seçimi) hatırlamasına izin vererek gezinme deneyiminizi iyileştirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçerken bu bilgileri tekrar girmenize gerek olmadığı anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandığına dair bilgi sağlar; örneğin, bunun ilk ziyaretleri mi yoksa sık ziyaretçi olup olmadıkları gibi.

    Site deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

    Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

    İsim Fonksiyon
    _ab Yönetici erişimi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    _secure_session_id Bir mağaza vitrini üzerinden gezinme ile bağlantılı olarak kullanılır.
    sepet Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır.
    cart_sig Ödeme işlemi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    cart_ts Ödeme işlemi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    checkout_token Ödeme işlemi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    sır Ödeme işlemi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    secure_customer_sig Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    storefront_digest Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.
    _shopify_u Müşteri hesap bilgilerini güncellemeyi kolaylaştırmak için kullanılır.

    Raporlama ve Analitik

    İsim Fonksiyon
    _tracking_consent Takip tercihleri.
    _landing_page İniş sayfalarını takip et
    _orig_referrer İniş sayfalarını takip et
    _s Shopify analizleri.
    _shopify_s Shopify analizleri.
    _shopify_sa_p Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analytics.
    _shopify_sa_t Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analytics.
    _shopify_y Shopify analizleri.
    _y Shopify analizleri.


    Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda ne kadar süre kaldığı, onun “kalıcı” mı yoksa “oturum” çerezi mi olduğuna bağlıdır. Oturum çerezleri taramayı durdurana kadar sürer, kalıcı çerezler ise süresi dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında süresi dolacaktır.

    Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Lütfen çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine tam erişimin artık mümkün olmayabileceğini unutmayın.

    Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak çerezleri kabul edip etmeme seçimini genellikle tarayıcınızın “Araçlar” veya “Tercihler” menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleri aracılığıyla yapabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz ya da filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi tarayıcınızın yardım dosyasında veya şu tür sitelerde bulunabilir www.allaboutcookies.org.

    Ayrıca, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Bu tarafların bilgilerinizi belirli kullanımlarından vazgeçmek veya haklarınızı kullanmak için yukarıdaki “Davranışsal Reklamcılık” bölümündeki talimatları izleyin.

    Takip Etme

    Lütfen, “Takip Etme” (Do Not Track) sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda sektör genelinde tutarlı bir anlayış olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi unutmayın.

    Değişiklikler

    Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz.

    İletişim

    Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen aşağıda verilen bilgilerle e-posta yoluyla [email address] veya posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

    Jiahe Street 2-3 GuangZhou, 510000 Guangdong, CN

    Son güncelleme: 23-12-2021

    Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri koruma otoritesine iletme hakkınız vardır. Yerel veri koruma otoritenizle veya denetleyici otoritemizle burada iletişime geçebilirsiniz: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]